Carlos Ghosn ogłosił podczas targów CES 2017, że Sojusz Renault-Nissan będzie kontynuował prace nad rozwojem i wdrażaniem zaawansowanych technologii opartych na łączności z Internetem, takich jak pokładowy wirtualny osobisty asystent Cortana firmy Microsoft. Mając dostęp do takich funkcji, jak analiza głosu Cortana, kierowcy będą mogli korzystać z zaawansowanego pokładowego systemu rozpoznawania mowy oraz intuicyjnego interfejsu człowiek-maszyna (HMI).
Jedną z funkcji Cortany jest personalizacja ustawień pojazdu pod kątem danego kierowcy, a nawet dostosowywanie tych ustawień do preferencji różnych kierowców w samochodzie użytkowanym przez wiele osób, co pozwala zapewnić wrażenia niemal jakby się było we własnym samochodzie.
Sojusz Renault-Nissan będzie rozwijać i wprowadzać nowe usługi i aplikacje oparte na połączeniu z Internetem, które zapewnią użytkownikom stały dostęp do pracy, rozrywki i sieci społecznościowych, a także usługi podtrzymujące i upraszczające więź kierowcy z pojazdem poprzez dostarczanie informacji dotyczących eksploatacji samochodu, zdalny dostęp, zdalną diagnostykę oraz powiadamianie o terminach przeglądów.
We wrześniu 2016 roku Sojusz Renault-Nissan oraz Microsoft podpisały globalną, wieloletnią umowę dotyczącą pokładowych opcji łączności i usług opartych na połączeniu z Internetem.
• Firmy będą wspólnie rozwijały wizję samochodów połączonych z Internetem, koncentrując się na poprawie doświadczenia klienta dzięki bardziej intuicyjnemu, inteligentnemu i sprawiającemu więcej przyjemności prowadzeniu pojazdu.
• Firmy będą wspólnie pracowały nad nową generacją usług opartych na połączeniu z Internetem i związanych z mobilnością, przeznaczonych dla samochodów, i realizowanych poprzez platformę Microsoft Connected Vehicle opartą na Microsoft Azure, czyli inteligentnej chmurze obliczeniowej oferowanej przez Microsoft.
• Współpraca umożliwi Sojuszowi Renault-Nissan opracowanie globalnego rozwiązania zapewniającego świadczenie usług opartych na połączeniu z Internetem i związanych z mobilnością klientom wszystkich marek Sojuszu.
Microsoft Azure
Oparte na połączeniu z Internetem usługi dla samochodów nowej generacji będą dostarczane poprzez platformę Microsoft Connected Vehicle, na bazie Microsoft Azure, czyli inteligentnej chmury obliczeniowej oferowanej przez Microsoft. Nowe usługi poprawią wrażenia związane z użytkowaniem samochodu dzięki zaawansowanej nawigacji, przypomnieniom o konieczności wykonania przeglądu, zdalnemu monitorowaniu funkcji pojazdu, możliwościom korzystania z mobilnych połączeń z zewnętrznymi systemami oraz aktualizacjom przesyłanym drogą radiową.
Sojusz Renault-Nissan wybrał platformę Azure między innymi ze względu na oferowane przez nią zabezpieczenia klasy korporacyjnej, rygorystyczną dbałość Microsoft o zgodność z obowiązującymi przepisami oraz jej nieograniczoną skalę. Ponadto Azure obsługuje wiele systemów operacyjnych, języków programowania i narzędzi, zapewniając elastyczność i możliwość budowy wspólnej platformy usług dla obydwu marek Sojuszu.